---
title: "Certainly ApS – Regnskab 2021 og nøgletal"
description: "Certainly ApS (CVR 38070770). Regnskabsperiode: 2021-01-01 – 2021-12-31. Bruttofortjeneste -29,8 t DKK, årets resultat -11,9 mio. DKK, egenkapital 964,2 t DKK."
canonical_url: "https://datapublica.dk/companies/38070770-certainly-aps/financials"
locale: "da"
route_type: "company_financials"
robots: "index,follow"
content_access: "standard"
---

# Certainly ApS — Regnskab

Certainly ApS \(CVR 38070770\). Regnskabsperiode: 2021-01-01 – 2021-12-31. Bruttofortjeneste -29,8 t DKK, årets resultat -11,9 mio. DKK, egenkapital 964,2 t DKK.

CVR 38070770

## Seneste regnskabsperiode

- 2021 • 2021-01-01 • 2021-12-31 • entity • DKK • -29757 • -14640545 • -11860485 • 24732128 • 964210 • 25

## Regnskabshistorik

- 2020 • 2020-01-01 • 2020-12-31 • entity • DKK • 1425108 • -5701430 • -4569875 • 35950566 • 12824695 • 12

- 2019 • 2019-01-01 • 2019-12-31 • entity • DKK • 737400 • -5166951 • -4311903 • 10184557 • 2394576 • 10

- 2018 • 2018-01-01 • 2018-12-31 • entity • DKK • 1441179 • -1049423 • -873684 • 5788883 • 201821

- 2017 • 2017-01-01 • 2017-12-31 • entity • DKK • -40126 • -145800 • -124495 • 2120795 • 1075505

## Højdepunkter fra årsrapporten

- primary activities • Principal activities

Selskabets væsentligste aktiviteter er at producere og kommercialisere bots.

The purpose of the company is to produce and commercialise bots. • entity

- development in activities and financial affairs • Development in activities and financial and economic position

Årets resultat udgør kr. -11,8 mil. Egenkapitalen udgør kr. 964 tkr. 2021 bød på et strategisk skifte fra industriagnostisk til at fokusere på et bestemt kundesegment. Skiftet inkluderede også en ny brandidentitet og et navneskifte fra BotXO til Certainly. Rebrandingen var et led i strategien om at fokusere på den del af vores kundesegment der driver online handel. Et segment vi ser enormt potentiale i da kundesegmentet har bevist stor værdi af vores teknologi både i forhold til at kunne drive en mere effektiv supportorganisation men især i forhold til at øge deres online salg på effektiv vís. Samtidig er ehandel – eller digital commerce – i vækst og vi forventer at kunne kapitalisere på den øgede fokus virksomheder verden over har på dette. Der blev eksekveret på strategien i 2021 og resultaterne var mere end tilfredsstillende, og opfyldte de meget ambitiøse målsætninger omkring vækst indenfor dét kundesegment både i andel af den samlede kundebase, ARR-omsætning og andre væsentlige KPIer såsom churn, NRR, customer lifetime value og omsætning per kunde. Formålet med 2021 var også fortsat udvikling af vores Conversational AI platform og lancering af nye funktionaliteter. Vores produktfokus er hjælpe vores kunder med at drive mere online salg via AI-baseret dialoger og forstå deres kunder- og shoppingmønstre bedre. I alt har år 2021 været med egne udfordringer, men en succes. Årets driftsresultat udgør kr. -11,8 mil., der henføres til selskabets vækststrategi, hvor opbygning af salgsvolumen, som forventet endnu ikke har oversteget investeringerne i burn-raten. Som følge heraf har selskabet i løbet af 2021 fortsat tæret på kapitalberedskabet, herunder i forhold til opnåelse af salg, investering i udvikling samt opbygning af driften. I 2022 forventer vi at fortsætte med at vokse via salg til direkte kunde og via partnere. Vi forventer at øge vores markedsandel i, samt tiltrække kunder fra flere internationale markeder, heriblandt navnlig England og USA. I overensstemmelse med selskabets strategi blev der igangsat en finaniseringsrunde primo 2022, herunder med henblik på at opnå fornyet kapitalberedskab. Runden er i forbindelse med regnskabsaflæggelsen blevet lukket, hvorved kapitalberedskabet for den næste vækstfase 2022-2023 er blev sikret.

The result for the year amounts to DKK -11.8 million. Equity amounts to DKK 964. 2021 offered a strategic shift from industrial diagnostic to focusing on a specific customer segment. The change also included new brand identity and a name change from BotXO to Certainly. The rebranding was part of the strategy to focus on the part of our customer segment that conducts e-commerce. A segment we see enormous potential in as the customer segment has proven great value of our technology both in terms of being able to run a more efficient support organization but especially in terms of increasing their online sales effectively. At the same time, e-commerce - or digital commerce - is growing and we expect to be able to capitalize on the increased focus companies around the world have on this. The strategy was executed in 2021 and the results were more than satisfactory and met the very ambitious goals for growth within that customer segment both in terms of the total customer base, ARR revenue, and other significant KPIs such as churn, NRR customer lifetime value and revenue per customer. The purpose of 2021 was also the continued development of our Conversational AI platform and the launch of new functionalities. Our product focus is to help our customers drive more online sales through AI-based dialogues and better understand their customers and shopping patterns. In total, the year 2021 has been with its own challenges, but a success. The operating profit for the year amounts to DKK -11.8 million, which is attributed to the company's growth strategy, where the build-up of sales volume, as expected, has not yet exceeded the investments in the burn rate As a result, during 2021 the company has continued to erode capital resources, including in relation to achieving sales, investing in development, and building up operations. In 2022, we expect to continue to grow through sales to direct customers and through partners. We expect to increase our market share in, as well as attract customers from several international markets, including in particular the United Kingdom and the United States. In accordance with the company's strategy, a round of financing was initiated at the beginning of 2022, with a view to achieving renewed capital resources. The round has been closed in connection with the presentation of the accounts, thus ensuring the capital resources for the next growth phase 2022-2023. • entity

- subsequent events • Betydningsfulde begivenheder, indtruffet efter regnskabsårets afslutning

Significant events after the end of the financial year

Ruslands invasion af Ukraine, den stigende inflation, supply chain udfordringer og eftervirkningerne af Covid-19 i 2022, har betydet nye udfordringer og risici for verdenssamfundet heriblandt også for de brancher og type af virksomheder vi sigter efter. På baggrund af den store usikkerhed 2022 har bragt og usikkerheden om situationens varighed, er det på nuværende tidspunkt ikke muligt at foretage en fuld vurdering af konsekvenserne. Selskabets ledelse følger udviklingen tæt og har tilpasset sig efter den nuværende situation. Vi vurderer samtidig at vores produkt, som effektiviserer kundesupport, øger kundeforståelsen og bidrager til øget online salg, vil være attraktivt for vores kundesegment. Uanset skiftende makroøkonomiske forhold vil digitalisering og automatisering af handel være i centrum af vores kundesegments strategi og hér har Certainly en attraktiv position. Udover ovenstående er der ikke efter regnskabsårets afslutning indtruffet begivenheder af væsentlig betydning for selskabets finansielle stilling.

Russia's invasion of Ukraine, rising inflation, supply chain challenges, and the aftermath of Covid-19 in 2022, have meant new challenges and risks for the world community, including the industries and types of companies we are aiming for. Given the great uncertainty 2022 has brought and the uncertainty about the duration of the situation, it is currently not possible to make a full assessment of the consequences. The company's management is following developments closely and has adapted to the current situation. At the same time, we believe that our product, which streamlines customer support, increases customer understanding, and contributes to increased online sales, will be attractive to our customer segment. Besides the aboveNo no events have occurred after the end of the financial year of material importance for the Company's financial position. • entity

- contingent liabilities • Contingent liabilities

Der er afgivet uopsigelighed vedrørende selskabets lejemål på 3 måneder svarende til t.kr. 60.

There have been given tenure concerning the company's tenancy for 3 months, totalling t.kr. 60. • entity

- assets pledged as security • Pantsætninger og sikkerhedsstillelser

Charges and securities

8

Til sikkerhed for gæld til Vækstfonden, som indgår i posten "Anden gæld" under "Langfristede gældsforpligtelser" med t.kr. 16.741, er der afgivet virksomhedspant på t.kr. 3.000. Virksomhedspantet omfatter alle selskabets aktiver. Til sikkerhed for alt mellemværende med pengeinstitutter, er der afgivet virksomhedspant på t.kr.2.500. Virksomhedspantet omfatter lagre af råvarer, halvfabrikata og færdigvarer, samt driftsinventar og -material, og immaterielle rettigheder.

For the purpose of securing debt certificates for Vaekstfonden, which appears as "Other payables" under "Long term liabilities other than provisions" by t.kr. 16.741, corporate mortgages have been provided in the amount of t.kr. 3.000. The security pledge covers all the company's assets.

For the purpose of securing of all debt with banks, corporate mortgages have been provided in the amount of t.kr. 2.500. The security pledge includes stocks of products, operating fixture, and intangible rights. • entity